更新日期：2026-10-17
檢修服務費300元，是什麼情況下才收取？
到府檢測後，顧客決定不進行維修時，收取檢修服務費 300 元。這不是冷氣、冰箱、洗衣機或電視的維修總價，也不是零件價格。同意維修時要更換什麼、工資多少，必須由技師在現場說明，本頁不另外編造價目表。報修請撥 0800-888-538。
這句公告在說什麼
技師到府後，會先看機器能不能安全運轉、故障現象是否如電話所述，再決定能否現場處理。若看完之後你決定不修，到府檢測後，顧客決定不進行維修時，收取檢修服務費 300 元。若你只是先打電話問地址、問流程，技師還沒有到現場，就不要把這300元理解成諮詢費。本頁也不把300元擴充到所有縣市的特殊工程、高空作業或額外拆裝，那些是否另計，以當時說明為準。
既有聯絡頁與導覽頁的檢修費，與本頁是同一筆，不是另一套價格。看到不同的零件報價時，請向在場人員確認項目，不要用本頁去推算。
請分開看的幾種情況
| 情況 | 本站已寫明的內容 | 本頁不代為決定 |
|---|---|---|
| 技師到府檢測，顧客不維修 | 到府檢測後，顧客決定不進行維修時，收取檢修服務費 300 元 | 不把300元說成其他名目 |
| 顧客同意繼續維修 | 公告沒有把300元寫成維修總價 | 零件與工資以現場說明為準 |
| 只有電話或線上填表，人尚未到 | 公告針對的是現場檢測 | 不另寫一筆諮詢價格 |
| 不同機型、不同縣市 | 只複述既有公告 | 不推定每一種特殊檢查都同價 |
| 需要更換零件 | 本站知識頁不提供料件價目 | 不預先報壓縮機、電路板等價格 |
決定不修之前可以問什麼
請技師說明看到的現象、建議處理方式，以及若當天不修，機器能否暫時安全停用。涉及漏電、焦味、漏水靠近插座時，即使選擇不換零件，也應停止繼續使用。費用疑問請在檢測說明當下問清楚，不要事後只憑網頁推測。相關流程見報修流程，要準備的資料見報修前準備。
和換新、故障判斷的關係
300元不能用來推算一台冰箱或電視值不值得留。使用年數、是否重複故障、有沒有安全風險，見維修或換新。冷氣不冷、洗衣機不脫水等現象頁只協助你先做安全檢查，不在那些頁面另訂價格。常見問法可看報修前常見問題。
報修前準備
打電話時可先說機型與症狀，並詢問本次是否為：到府檢測後，顧客決定不進行維修時，收取檢修服務費 300 元。其他縣市電話見聯絡據點。本頁不提供原廠保固內容，也不把本站寫成製造商的授權服務中心。
常見問題
300元是全部維修的價格嗎？
不是。到府檢測後，顧客決定不進行維修時，收取檢修服務費 300 元。零件與維修工資不在本頁另訂。
只打電話詢問，也要付300元嗎？
這句公告寫的是到現場進行維修檢測。尚未到府的電話或線上填表，不在本頁擴充成同一筆費用。
每個縣市、每種家電都一定相同嗎？
本頁只複述本站既有公告，不自行推定所有地區、所有機型、特殊檢查都適用相同條件。細節以現場說明與本站公告為準。
同意維修之後，檢修費怎麼處理？
同意維修後的項目與金額，由技師依實際狀況說明。本頁不代為列出零件價格，也不把300元寫成維修總價。